“五一”假期将至，为保障广大消费者的合法权益，市市场监督管理局、市消费者委员会联合发布旅游消费提示，提醒您注意以下事项：

一、跟团游：签好合同，谨防“低价陷阱”

1.选择正规旅行社。务必签订书面旅游合同，仔细确认行程、住宿、餐饮标准、购物及违约责任等条款。

特别提示：根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条：“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。”对“超低价”“免费游”等宣传，请保持警惕。

2.拒绝强制交易。如遇强迫购物或擅自增加付费项目，您有权拒绝，并可依据合同约定要求旅行社承担违约责任。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”，任何强制交易行为均属违法。

二、自驾游：看清标价，理性消费

1.预订消费：预订酒店、门票时，仔细阅读退改规则，留存订单截图和支付凭证，避免因规则不清引发纠纷。

2.明码标价：在我市热门景区及沿途就餐、购物，请注意查看菜单、商品标签是否明码标价，警惕“时价”“时令价”等模糊表述，消费前务必确认总价。依据《中华人民共和国价格法》第十三条，经营者不得在标价之外加价出售商品或收取未予标明的费用。停车时留意收费公示牌，按标准付费。

3.购物维权：购买商品时，选择证照齐全的商家，索要并保管好购物凭证。

三、保留证据，依法维权

妥善保管合同、票据、支付记录、现场照片等证据。发生纠纷先与商家协商，协商不成请及时拨打12315热线投诉举报。

祝您在和美的松滋度过一个安心、舒心的“五一”假期！

松滋市市场监督管理局  松滋市消费者委员会

2026年4月22日