（通讯员 王丹）在“3·15”国际消费者权益日来临之际，为切实筑牢消费者权益“保护墙”，让高品质消费更加触手可及，3月13日上午，王家桥市场监管所创新宣传形式，将一场集“服务、体验、科普”于一体的消费维权盛宴搬进了社区，让居民在“赶集”的轻松氛围中，开启了一场别开生面的维权体验之旅。

在王家桥社区广场设立维权服务站，工作人员详细解读市场监督管理投诉举报处理办法，现场处理消费者投诉举报问题，分发消费维权宣传单页，让维权服务看得见、摸得着、感受得到。

王家桥社区会议室变身为“大讲堂”，工作人员摒弃枯燥的说教，精心打造“视听课堂”：通过播放食品、药品、服装等方面采购的安全锦囊，教会采购安全小知识；通过小视频展示松滋市市场监管部门在食品、药品、特种设备、产品质量方面的“硬核守护”行动，让居民真切感受到安全就在身边。通过真假物品对比图片，让居民警惕生活中的“小陷阱”。工作人员针对如何巧妙识别真假酱油（看“氨基酸态氮”含量）、如何辨别假冒洗衣粉（观察颗粒大小是否结块、遇水溶解与沉淀情况）、如何科学选购羊毛衫（看一看标识、问一问气味、摸一摸手感，查一查工艺）等居民关心的热点，通过识假辨假的小视频让这些成为居民识假辨假的生活小妙招。

此次活动，现场共发放宣传单页300余份，为20余位居民提供了咨询服务，50余名居民代表在轻松愉快的氛围中学习到了消费维权知识。

下一步，王家桥市场监管所将持续深化“服务为民”的举措，全力保障民生安全，化解消费纠纷，多做一些“冒热气”、“沾泥土”、“带露珠”的暖民事，以每一次务实行动切实践行为民服务宗旨，让居民群众在日常生活中感受到市场监管的温度，共同守护和谐桥乡的烟火气。（编辑：王可）