倾听社情民意，解决群众操心事、烦心事、揪心事。自我市疫情防控进入战时状态，12345市长热线平台严阵以待，当起了疫情防控政策解答、畅通民意的“总客服”，8月1号以来，热线日话务量均超过300个。
【疫情防控进行时】12345热线平台：当好疫情防控 畅通民意的“总客服”（20210807）
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