（记者 张子翰 赵梦格）冬季用气高峰来临，城市燃气保障迎来“大考”。连日来，市住建局聚焦民生需求，同步推进燃气安全加固与服务升级，从入户安检到便捷缴费，全面构筑市民用气“安全网”。

划子嘴幸福家园小区内，燃气安全排查组工作人员正手持检测工具，细致检查居民家中的燃气管道、灶具和报警器。

针对冬季用气负荷攀升、泄漏与一氧化碳中毒风险增加的特点，市住建局牵头，联合各燃气公司组建12支专项排查组，深入居民厨房、餐饮门店、单位食堂等场所，开展“过筛式”排查，对发现的隐患现场记录、限期整改，实现“动态清零”。今年以来，已累计完成8.92万户居民用户、1300余家工商业用户的“入户安检”工作，排查整治各类安全隐患2242条。

安全防线全面筑牢，便民服务加速迈进。在金融大厦松滋中燃营业厅门外，燃气自助缴费终端前，市民有序排队，简单几步操作，便完成了充值。同样的一幕还出现在居民小区、商业综合体等地。

为破解燃气缴费“跑远路、排队久”难题，市住建局联合中燃公司精准布设便民服务网点，通过分析人流量与生活场景需求，在政务服务中心、商业综合体、居民小区及乡镇投放11台自助终端，织就“便民缴费圈”。

“我们将燃气安全作为民生底线，推动服务下沉，目前，燃气公司专业工作人员已全面进驻各小区物业微信群，形成‘线上答疑、线下服务’的联动机制。同时强化源头防控，在为居民安装报警器、自闭阀等安全装置的同时，建立从主管网到用户终端的定期巡检制度，并构建应急响应机制，配备专业抢修队伍与设备，24小时值守，确保突发情况第一时间处置到位。”市住建局城乡燃气市场服务中心副主任牟海雷介绍。（编辑：王可）