（通讯员 李爱明）为破解企业办事过程中的堵点、痛点、难点问题，进一步优化营商环境。11月25日下午，市交通运输局主要负责人一行深入政务中心交通窗口，零距离倾听基层声音，沉浸式体验办事流程，精准查找办事难点与管理薄弱环节，扎实推进“坐、走、优”活动落地见效。

在窗口体验过程中，重点察看了高频政务事项的办理流程及材料清单，明确提出要加大宣传引导力度，积极推广网上办事渠道，切实减少群众跑腿次数。针对我市新能源货运电车推广应用情况，详细询问了新增车辆的品牌、型号、核心参数，并重点了解老旧货车报废更新及营运证件办理等关联业务进展。

“服务必须走在需求前面。”流程体验中，要求相关科室提前研判行业发展中的新问题、新需求，主动开辟绿色通道，持续优化配套服务，以高效营商环境精准对接货运市场“增量”需求，为货运行业绿色转型筑牢交通保障，不断提升群众的获得感与满意度。

下一步，市交通运输局将以此为契机，不断夯实举措，持续推动政务服务质量升级，促进经济社会高质量发展。（编辑：王可）