（记者 许春阳）今日下午，市委副书记、市长汪卫来到市信访局开展大接访活动，倾听群众呼声，回应群众合理诉求。

接访过程中，汪卫仔细翻阅信访人的书面材料，详细了解信访事项的来龙去脉，现场分析研究，提出针对性指导意见。

“信访无小事，事事系民心。”汪卫强调，要坚持尊重历史、尊重事实的工作态度，结合时代特点，争取群众的理解、信任和支持。要坚持依法、依规、依政策的工作方针，探索畅通、有序、务实、高效的问题解决机制。要坚持“新官理旧事、三解化积案”的工作理念，确保案结事了、应解尽解。要坚持主动接访、下访的工作作风，创新方式方法。针对当前信访工作，相关部门要迅速成立专班，仔细调查，结合政策拿出方案，努力营造和谐稳定的社会环境。

汪卫还调研了市信访接待中心和矛盾调解中心，现场察看信访工作流程，深入了解全市信访工作情况。

副市长、市公安局长胡晓辉参加调研。（编辑：王可）